HATSU'dan vatandaşa büyük kolaylık
Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi (HATSU), abonelik işlemlerinde ilçe sınırını kaldıran yeni uygulamayı hayata geçirdi. İlk abonelik, devir ve dilekçe işlemleri artık Hatay'daki 15 ilçede bulunan tüm HATSU hizmet binalarından yapılabilecek.
Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi (HATSU), abonelik işlemlerini daha hızlı ve erişilebilir hale getiren yeni uygulamasını devreye aldı. Yeni düzenleme sayesinde vatandaşlar, abonelik işlemlerini artık yalnızca kayıtlı oldukları ilçede değil, Hatay genelindeki 15 ilçede hizmet veren tüm HATSU hizmet binalarında gerçekleştirebilecek.
Uygulama kapsamında ilk abonelik, abonelik devri ve dilekçe işlemleri, ilçe sınırı fark etmeksizin tüm HATSU hizmet noktalarında yapılabilecek. Böylece abonelerin işlem yaptırmak için aboneliklerinin kayıtlı olduğu ilçeye gitme zorunluluğu sona ermiş oldu.
Daha önce sadece aboneliğin bulunduğu ilçedeki şubelerde yürütülen işlemler, yeni sistemle birlikte kent genelinde erişilebilir hale gelirken, farklı ilçelerde bulunan vatandaşlar da bulundukları konumdan işlemlerini tamamlayabilecek.
Yeni uygulamanın, vatandaşların ulaşım ve zaman kaybını azaltmasının yanı sıra kamu hizmetlerine erişimi daha hızlı ve pratik hale getirmesi amaçlanıyor.
HATSU yetkilileri, hizmet kalitesini yükseltmeye yönelik çalışmaların devam ettiğini belirterek, vatandaşların işlemlerini daha kolay gerçekleştirebilmesi için hizmet süreçlerinin geliştirilmeyi sürdüreceğini ifade etti.
